機(jī)床商務(wù)網(wǎng)
公司動(dòng)態(tài)
大豐市遠(yuǎn)大客戶常見(jiàn)問(wèn)題匯總
閱讀：495 發(fā)布時(shí)間：2015-8-191.提問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)你們出口提供什么樣的包裝，有CE證書嗎？
回答：我公司會(huì)根據(jù)出口的需要提供免熏蒸的膠合板包裝箱，我公司產(chǎn)品具備CE證書。
2.提問(wèn)：我的產(chǎn)品比較特使，想做二軸數(shù)控磨床
回答：請(qǐng)您把您產(chǎn)品的圖紙發(fā)給我們看一下，如果初步判定可以加工你們產(chǎn)品的話，請(qǐng)您帶著您的工件來(lái)我公司試一下，具體請(qǐng)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員。
3.提問(wèn)：超過(guò)三包期磨床有問(wèn)題你們?cè)趺刺幚淼模?
回答：過(guò)了三包期的維修服務(wù)，我公司會(huì)收取材料或者人工的成本費(fèi)用。
4.請(qǐng)問(wèn)砂輪夾上的平衡塊壞了，可以送幾個(gè)給我嗎？做過(guò)平衡的砂輪磨削效果好。
答：可以的，請(qǐng)將您的機(jī)床型號(hào)和給我們，我們售后的會(huì)跟您的
5.問(wèn)：我是浙江杭州的用戶，2012年買了貴公司一臺(tái)MY820磨床，現(xiàn)在左右移動(dòng)速度很慢，噪音很大，怎么辦？
答：請(qǐng)您更換一下液壓油，然后清洗一下油泵和液壓閥，如果密封圈漏油，也請(qǐng)更換掉。這樣肯定會(huì)好的。
6.我是內(nèi)蒙古包頭的客戶，MY1022的磨床已經(jīng)收到，好在有包裝箱，里面的機(jī)器一點(diǎn)碰傷也沒(méi)有，我朋友買的別家的磨床油漆碰的厲害，謝謝廠家。
答：不客氣，我們公司遠(yuǎn)的地方都有包裝箱的，歡迎用好*給你的朋友
7.問(wèn)：本人購(gòu)買的MD618A剛剛到貨，請(qǐng)問(wèn)固定板拆了，左右為什么不能電動(dòng)？，手搖也很重，為什么？
答：除了固定板，工作臺(tái)下面還有4個(gè)橡膠墊塊，要把它去下來(lái)，才可以工作的。問(wèn)：哦，知道了，謝謝！答：不謝，應(yīng)該的。
8.不好意思啊，磨起來(lái)有波紋，原本以為是機(jī)器的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)廠家指導(dǎo)平衡了砂輪，就好了，謝謝了。
答：不客氣的，有問(wèn)題盡管找我們。
9.剛剛買了一臺(tái)MD820，工作臺(tái)左右不能電動(dòng)，手搖也很沉，打一咨詢，原來(lái)是橡膠墊沒(méi)有拿掉，呵呵，不讀書害死人。
答：我們隨時(shí)有三包咨詢服務(wù)，不明白的請(qǐng)?jiān)儐?wèn)我們。
10.問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我們這臺(tái)M820磨床用了20多天，現(xiàn)在磨工件有波紋，怎么回事??？答：請(qǐng)問(wèn)是不是換了砂輪后出現(xiàn)這種情況的？問(wèn)：是的。答：請(qǐng)按照說(shuō)明書上的方法，做一下砂輪平衡，謝謝！問(wèn)：哦，知道了，謝謝！
答：不謝，有需要請(qǐng)來(lái)電。
11.我是山東煙臺(tái)的老客戶，2010年買了二臺(tái)手動(dòng)的M820，現(xiàn)在定單多了，又增添了二臺(tái)液壓的MY1224，這家質(zhì)量不錯(cuò)，售后也到位，所以后面量再大再買數(shù)控的
答：謝謝對(duì)我公司信任，我們對(duì)老客戶都有優(yōu)惠政策的，歡迎再次光臨。
12.剛剛收到機(jī)器，立即查點(diǎn)了所有配件，滿意。
答：歡迎再次購(gòu)買，我公司70%出口，都是按照出口配置來(lái)的
13.你好，我看到你們上的M7150的粗糙度只能達(dá)到0.63，請(qǐng)問(wèn)可以達(dá)到0.32嗎？
答：可以，不過(guò)價(jià)錢會(huì)稍貴些，如果有需要，可以來(lái)我們公司洽談。
14.請(qǐng)問(wèn)貴公司數(shù)控系統(tǒng)是采用的什么品牌？
答：廣州數(shù)控系統(tǒng)
15.我想要一臺(tái)工作臺(tái)面是300*650mm的磨床，請(qǐng)問(wèn)你們有嗎？
答：我們*我們的一款MY1230(300*750mm).這款機(jī)器三軸都是自動(dòng)的。
16.你們的機(jī)器可以裝數(shù)字顯示嗎？
答：可以的，我們可以替您安裝廣州信和數(shù)顯，標(biāo)配沒(méi)有數(shù)顯的，加數(shù)顯加1500元