機(jī)床商務(wù)網(wǎng)
詳細(xì)介紹
- 產(chǎn)品介紹
- 產(chǎn)品參數(shù)
- 適用行業(yè)
- 售后服務(wù)
NO. | 性能指標(biāo) | 性能指標(biāo) | 參數(shù) |
1 | 行程 | 圓柱直徑 | 1500mm |
圓柱長(zhǎng)度 | 3200mm | ||
Z行程 | 900mm | ||
2 | 平臺(tái)尺寸 | | 1500*3200mm |
3 | 精度 | 加工精度 | ±0.1mm |
重復(fù)定位精度 | ±0.1mm | ||
4 | 結(jié)構(gòu) | 臺(tái)面結(jié)構(gòu) | 槽鋼+硬質(zhì)ABS板 |
X、Y、Z結(jié)構(gòu) | X、Y齒條,Z絲杠 | ||
5 | 速度 | 空行速度 | 30000mm/min |
工作速度 | 10000mm/min | ||
6 | 主軸 | 主軸功率 | 5.5KW*2 |
主軸轉(zhuǎn)速 | 24000r/min | ||
7 | 運(yùn)行模式 | | 伺服 |
8 | 工作電壓 | | AC380V |
9 | 運(yùn)行指令 | | G代碼，F(xiàn)/S命令兼容 |
10 | 操作系統(tǒng) | | DSP 三軸系統(tǒng) |
花崗巖、大理石、漢白玉、青石等各類石頭的立體圓柱雕刻
售后服務(wù)及技術(shù)支持
1．設(shè)備安裝和調(diào)試
*設(shè)備到達(dá)用戶后，工程師當(dāng)天到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)
*工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，用戶應(yīng)將準(zhǔn)備工作就緒：卸貨設(shè)備、安裝場(chǎng)地、三項(xiàng)電源、電腦、插排、穩(wěn)壓器、漏電保護(hù)器。請(qǐng)用戶給予積極配合，設(shè)備調(diào)試完后請(qǐng)用戶驗(yàn)收。
2．培訓(xùn)
* 受訓(xùn)人要具備一定的相關(guān)技能，有電腦操作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)制圖軟件應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。工程師將對(duì)用戶進(jìn)行編程、操作、加工和日常維護(hù)方面的培訓(xùn)，受訓(xùn)人應(yīng)固定
*客服每月定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪，內(nèi)容：解惑、機(jī)器操作、產(chǎn)品加工的技術(shù)交流
*24小時(shí)接報(bào)，電話、郵件等各種形式的咨詢和支持訴求
3. 維修服務(wù)
*保修期內(nèi)：1、按照工程師指導(dǎo)規(guī)范、正確操作和保養(yǎng)機(jī)器前提下，免費(fèi)故障維修、更換零部件（易損件除外）
2、保修期為客戶提供兩次免費(fèi)的維護(hù)保養(yǎng)
*保修期外：終身維修，收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)和零部件更換成本費(fèi)
*應(yīng)訴期：1、24小時(shí)全天候接報(bào)，電話、郵件等各種形式的咨詢和支持訴求
2、接報(bào)修后48小時(shí)內(nèi)到位服務(wù)，外地客戶72小時(shí)內(nèi)
---------------訂貨流程---------------
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