CMC龍門加工中心售后服務(wù)
1、對售出產(chǎn)品實行三包,在三包期內(nèi),如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,工廠積極協(xié)助用戶解決問題,以保證產(chǎn)品及時投運,把事故損失降低到z低程度。
2、重大設(shè)備的安裝、調(diào)試,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)由副總工程師為首的技術(shù)專家自帶隊上門服務(wù),以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
3、公司產(chǎn)品到達(dá)貴處后,技術(shù)人員將負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝,調(diào)試等工作。
4、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護(hù)管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
5、堅持質(zhì)量D一、用戶至上的原則,隨時聽從用戶的召喚,當(dāng)需要現(xiàn)場服務(wù)時,我廠保證在接到用戶通知的24小時內(nèi)給予答復(fù),在72小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場,緊急情況下以z快的交通工具在32小時內(nèi)趕到。
6、設(shè)備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司負(fù)責(zé)免費維護(hù),并在接到用戶2-5小時內(nèi)到達(dá)或者進(jìn)行答復(fù)。
CMC龍門加工中心
1.堅固耐用,運行平穩(wěn),噪音小,外形美觀。
2.鋼板防護(hù)罩適宜高速運動機床導(dǎo)軌防護(hù)既平穩(wěn)又無振動噪音。
3.鋼板防護(hù)罩裝置不但保護(hù)護(hù)板的使用壽命,更重要的是保證了機床精密度。
4.鋼板防護(hù)罩每一節(jié)護(hù)板同時平行拉開,并同時平行縮回,運行自如。
5.鋼板防護(hù)罩不會使護(hù)板脫節(jié),有撞擊聲,既美觀又提高了護(hù)板的使用壽命。
6.在原密封膠條的基礎(chǔ)上又加蓋了一層不銹鋼蓋板,防止鐵屑高溫?zé)齻z條擦入軌面拉傷導(dǎo)軌。
鋼制伸縮式導(dǎo)軌防護(hù)罩是機床的傳統(tǒng)防護(hù)形式。在這一領(lǐng)域里鋼制伸縮式導(dǎo)軌防護(hù)罩被廣泛的應(yīng)用,對防止切屑及其它尖銳東西的進(jìn)入起著有效的防護(hù)作用,通過一定的結(jié)構(gòu)措施及合適的刮屑板也可有效的降低冷卻液的滲入。我們的鋼制伸縮式導(dǎo)軌防護(hù)罩能夠適應(yīng)現(xiàn)代機床對高科技、正確的安裝位置、高運行速度等方面不斷提高的要求。